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浩伟集团掌门人姚耀
今年浩伟迎来发展10周年，集团日前也发布了品牌新标识。站在新的起点，姚耀提出了“新锐发展计划”，欲通过集团化品牌建设，特色服务优化，会员平台体系建设等一些列举措，将浩伟打造成为以服务为中心的综合性集团。
“十年后的今天，我们进行集团化、品牌化、专业化战略发展无异于二次创业，这条路必须坚定的走，而且要成功。”姚耀表示。
少年的领悟： 专注才是硬道理
从小就对车有一种特别的情怀，回忆自己的成长，姚耀说：“或许是天性使然，我很早就与汽车结下不解之缘。”
爱好是前行的明灯，正是这个爱好的驱使，上初中时，姚耀就已经开始接触汽车行业，记标识、认车型、收集车模，一有时间，就在车行里帮忙，擦车、洗车等，慢慢的开始研究内部构造，零件，并抽空开始学修车、保养等。
年轻的梦想经不起时间的蚕食，2001年，姚耀大学毕业，当长辈们都寄希望姚耀来从事汽车生意的时候，事情却有些出乎意料，姚耀竟去了银行，做起了客户经理，在这个与汽车一点边不占的工作上，一干，就是8个月，还做的有滋有味，似乎与少年梦越来越远。
随后，又在电信的某个下属公司，负责工程推广；又开店卖手机，做起了小老板等，两年时间，打了6份工，和大多数初入职场的青年们一样，姚耀也开始困惑迷茫了，自己的职业方向是什么？自己的未来到底是怎样的？何去何从？
姚耀说：”两年6份工作，让我明白，技能是一方面，专注才是硬道理。不过，在银行做客户经理，开店卖手机，让我也学会了如何与客户打交道，如何管理自己的库存，还学会了初级的财务分析，客户报表等。”正是有这样的经历，为他以后的领导公司管理财务等奠定了初步的基础。
奋斗致青春：要做就做最好的
2003年，是姚耀职业发展的一个重要转折点，这一年，中国车市一片大好，一直被当做奢侈品的汽车开始进入家庭，私人购车的比例首次超过50%，迅猛增长的汽车领域吸引了许多投资者前赴后继地杀入，外资企业也纷纷踏进中国。
这一年，广东汽车市场迎来井喷，广东浩伟发展有限公司、广州浩憬汽车销售有限公司等众多汽车经销商公司相继成立，在外独自打拼了两年的姚耀重拾少年梦想，进入到广东浩伟发展有限公司做了一名小小的洗车工，原本就爱这行的姚耀干起来非常认真，开始时跟着师傅学，姚耀心里很清楚，做要做最好的，就拿洗车来说，他一定要擦洗的很干净，每一个角落都不能放松，为了提升自己的专业度和操作技能，他还报考了汽修培训班，抽空去培训学习，认真的考取了汽车的保养，油漆，装潢、美容等相关的多个汽车职业资格证，这时的姚耀在专业度、理论水平、操作技能上，都升了很大的一个台阶。
姚耀说：”做一行、爱一行，就拿洗车来说，如果能够掌握冲洗时水枪的压力、冲洗时的顺序，打泡沫的技能等，不仅冲洗的又快又干净，而且留给顾客的感觉也是最好的。”
回忆那段时间，姚耀说：”我周六日一般都不出去玩，基本都待在公司，哪怕打杂也好，也能学到很多东西。”正是他勤奋执着的精神赢得了很多客户的认可，也感染了很多同事，据说，当时老客户来，都指定让他洗。
不积跬步，无以至千里。对于当时姚耀来说，志向是管理整个公司。为了提升自己的能力，得到众人的认可，姚耀给自己制定了“螺旋上升”的职业规划，也就是不停的轮岗，以便快速掌握、熟悉各个部门的工作职责。就这样，姚耀开始从售后保养的专业技能，慢慢往接车、老客户维护等的商务素养与礼仪转变，随后又逐渐渗透到了保险理赔、培训、二手车评估置换、整车销售等工作岗位上，也拿到了多个职业证书，期间因业绩突出，被升任为市场部经理。
这一干，就是近三年，姚耀说：”自进入公司后，我在各个部门都做过，正因为有这种历练，现在，公司任何一个部门的问题，我都能清楚并想到办法跟大家一起去解决。”
2005年年底，因为出众的个人业绩和努力，姚耀顺利进入到公司管理层，也正式拉开了浩伟向集团化发展的序幕。
靠自己的努力：得到认同
2006年，随着老一辈管理层们逐渐走向幕后，重担越发艰重了，他要同时管理5家分公司。姚耀说：”新开一家店动辄需要几千万的资金，因此公司的制度要求很严，可以扩大规模，但是不能亏”。一方面要保持公司赢利，又要拓展业务、另外团队的规模也在增长，管理也是一个考验、这对于年轻的姚耀来说，是不能承受的重。
姚耀说：”在艰难时期，一定要有必胜的信念，一定要对自己有信心，想要得到众人的认同，就要靠自己的努力。”
姚耀明白，汽车经销商的核心竞争力是“资本、人才、服务”， 因此他制定了”狠抓服务，稳定增长，伺机扩张”的发展战略。全面优化服务，强化售后服务的管理，进一步拓展售后项目、汽车金融与保险、二手车置换与销售等，进一步拉长了经营链条，提高了盈利空间。
为了强化团队高质量的服务，通过定期邀请业内专家对集团售后KPI体系进行规范及加强内部员工的培训；积极组织员工及管理团队到其他省区的旗舰店、标杆店调研学习等，逐步强化内部员工的服务素养。
而为了粘住老客户，在强化服务项目和服务特色的同时，定期邀请老客户参加活动，节假日送礼品，推出各类针对老客户的优惠套餐等，以此培养老客户的忠诚度。
三年磨一剑，姚耀一系列的重要举动取得了卓越的成效，各个分公司的业绩直线上升，2008年， 姚耀觉得时机已经成熟，同年9月26日， 中山浩昌广汽本田店开业，这也是他执掌公司后开出的第一个”大单”。
2009年，为了更好的规范公司管理体制，打造核心价值，做出特色服务，广东浩伟汽车集团成立，将现有的浩鸿汽贸、江门冠华、广州迎宾丰田、广州浩憬、浩伟福特、中山浩昌等6大公司统一到浩伟集团旗下。对于向经销商集团的转型， 姚耀有自己的独特见解， 他认为汽车经销商的竞争终究将回归到集团实力与服务的较量上，向集团化发展、多品牌经营、特色服务等的经销商将获得更多发展机会。
从2009年到2012年，在姚耀的领导下，浩伟集团的集团实力进一步彰显，步入发展快车道，在此期间的2010年，广州耀骏、广州耀凯汽车销售有限公司相继成立，分别主营东风日产、上海大众品牌的各类型车，尤其耀骏东风日产是全国第一家开放式办公的4S形象店。2011年广州浩迅风行汽车有限公司成立，2012年6月，西南地区最大规模的汽车4S店，怀化凯祥迎宾丰田汽车销售服务有限公司成立，成为浩伟集团第一家省外的大型4S店。
稳打稳扎：一定要做出特色
时光飞逝，今年，姚耀已在浩伟奋斗了10年，从一名基层员工到集团的一把手，经历了无数的风风雨雨。 姚耀说“领导是一种责任，职位越大，责任越重。今年年初， 姚耀做出了一个重大的发展决策：全面加速浩伟向集团化发展，将浩伟打造成为以服务为中心的综合性集团。
为此，浩伟集团全新的标识系统发布启用，制定的“新锐发展计划“出炉， “特色服务”优化正在完成、“车主俱乐部会员体系”正在完善，通过一些列重要举措，有条不紊的推进集团化品牌建设。
谈及未来的发展，姚耀信心满满。他表示：”就集团而言，稳健是我们的一大特色， 在保证稳步增长的同时，也会进一步扩大规模，但3年内我们的车行数量不会超过15家，经营重点仍然是放在广州和珠三角。
当前，我们的重心会放在集团品牌的建设上，另外会花功夫完善集团规章制度、人才考核制度，我们还在打造浩伟会员平台，希望给客户提供更多增值服务，以提升他们的品牌忠诚度。”
后记：
不经历风雨，怎会见彩虹，奋斗10年，将浩伟打造成为中型的汽车经销商集团，姚耀付出的心血与努力，我们普通人或许难以想象，但是他通过奋斗证明了自己的价值，他也给自己交了份满意的成绩单。姚耀告诉我们，再忙再累，也不能停止学习，2006年，通过自学他已经拿到了硕士学位，通过不断的学习，填补了很多管理、经营等方面的不足。
而现今国内的70、80后，业已成为推动市场经济发展的中坚力量，在竞争愈发激烈的现实社会， 他们只会更努力、更拼搏、更向上，他们正适时的成长为祖国新一代的接力者。
我们由衷的祝福姚耀、祝福浩伟集团、也祝福正在奋斗的青年们！
